Een bestelling plaatsen kan in een 4 eenvoudige stappen
Stap 1: Ga naar de hoofdpagina van de website en kies in de menu balk bovenin het scherm voor Online Shop.
Stap 2: Kies het juiste formaat en uitvoering.
Stap 3: Kies uw design
Stap 4: Gegevens invullen. Vul in ons bestelformulier uw gegevens in, zoals afleveradres en betaalwijze, en wij nemen contact met u op voor verdere afwikkeling
Hoe kan ik een bestelling annuleren?
U kunt uw bestelling alleen annuleren per mail (binnen 24 uur). Vermeld in deze mail u naam, en om welke bestelorder het gaat.
Kan ik ook eigen afbeeldingen gebruiken?
U kunt een eigen afbeelding aanleveren voor de achterwand. Deze afbeelding moet wel voldoen aan bepaalde eisen (hoge resolutie & formaat). U kunt ons de afbeelding met bijbehorende maatvoering achterwand mailen naar ontwerp@pimpmykitchenxl.nl. Wij zullen uw ontwerp intern beoordelen en u zsm contacten over mogelijkheden en de prijsvoering.
Betalingen kunt u gewoon per bankgiro verrichten. Binnenkort kan de betaling geheel via de onze website lopen, via iDeal en Pay Pal.
De levertijd van een achterwand bedraagt 5 – 7 dagen
Wat zijn de bezorgkosten?
De bezorgkosten zijn inclusief
Is bezorging op een ander adres dan mijn woonadres mogelijk?
Dit is mogelijk. Bij het afronden van de bestelling kan een alternatief afleveradres worden opgegeven. Uw bestelling wordt naar dit adres opgestuurd
Kan ik mijn bestelling ook komen afhalen?
Uw bestelling kan ook worden afgehaald op ons hoofdkantoor in Alkmaar. Voor het adres zie contactgegevens. Indien u een bestelling zelf wilt ophalen verzoeken wij u vooraf dit aan te geven.
Kan ik nagaan waar mijn bestelling op dit moment is?
Nee, dit is helaas niet mogelijk.
Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?
Als u op het moment van bezorgen niet thuis bent wordt uw bestelling bij de buren aangeboden. Als deze ook niet thuis zijn, dan wordt het pakket de dag erna opnieuw aangeboden.
Bezorgd Pimp My Kitchen ook in het buitenland?
Nee, Pimp my Kitchen bezorgt alleen in Nederland.
De garantievoorwaarden van onze accessoires kunt u vinden bij de leveringsvoorwaarden. Uw garantiebewijs is de orderbevestiging die u per mail heeft ontvangen, bewaar deze dus goed.
Montage
- Waar moet de achtergrond aan voldoen?
- Inmeten/maatvoering
- Heeft u een hoekkeuken?
- Zelf monteren of uitbesteden?
- Wandcontactdozen?
- Tips voor zelf monteren?
Onderhoud/veiligheid
- Is de achterwand makkelijk schoon te houden?
- Is de achterwand hittebestendig?
- Is de achterwand waterbestendig?
- Vervangen/vernieuwen van een achterwand?
U kunt uw eigen afbeeldingen gewoon gebruiken. Mail deze naar ontwerp@pimpmykitchenxl.nl
